Osmangazi Belediyesi’nin, vatandaşların mağduriyetlerini analiz etmek ve belediye ile vatandaşlar arasında köprü oluşturmak amacıyla oluşturduğu 21 kişilik saha ekibi, kapı kapı dolaşarak halkın hizmetine çalışıyor. Bugüne kadar 34 bin 703 kişiye ulaşmak Vatandaşların ihtiyaç ve taleplerine cevap veren saha ekibinin bu özverili çalışması halk tarafından da büyük takdirle karşılandı.
Osmangazi halkının sorunlarını yerinde tespit etmek ve en kısa sürede analiz sağlamak amacıyla Osmangazi Belediyesi tarafından oluşturulan 21 kişilik saha ekibi, ilçede açık kapı bırakmıyor. 2022’de 122 mahalleye giden gruplar, 8 bin 192 sokağa girerek 24 bin 275 haneyi ziyaret etti. 10 bin 428 kişiyle telefonla da görüşen gruplar, toplam 34 bin 703 kişiyle görüşerek onların yüklerini ve taleplerini dinledi. Görüştüğü vatandaşlardan 5 bin 59 talep alan ekipler, bu talepleri analize sunarak vatandaşların yüzünü güldürdü.
ZORLUKLARA VE TALEPLERE HIZLI ÇÖZÜM
Osmangazi Belediyesi bünyesinde oluşturulan saha grubu kapı kapı dolaşarak belediye hizmetleri hakkında bilgi veriyor. Vatandaşların zorluklarını ve ihtiyaçlarını belirleyerek sorunların analizini hızlandırırlar. Vatandaşların sadece Osmangazi Belediyesi ile ilgili değil, diğer kamu kurumlarıyla ilgili taleplerini de analiz eden gruplar, ilçe merkezine uzak mahalleler de dahil olmak üzere görevlerini başarıyla yerine getiriyor. Tespit edilen hususlar ilgili müdürlük ve kurumlara iletilir ve hızlı analiz için çalışma başlatılır. Alan grubu ayrıca vatandaşların belediye hizmetlerinden memnuniyet veya memnuniyetsizliğini de belirlemektedir.
“OSMANGAZİLER TEK BAŞINA HİZMET ETMEZLER”
Osmangazi Belediye Başkanı Mustafa Dündar saha ekibini ziyaret ederek çalışmalar hakkında bilgi aldı. Halk için, halkla iç içe belediyecilik anlayışıyla misyonlarının başında olduklarının altını çizen Önder Dündar, “Vatandaşımızın tahlilsiz kalmasın, kendini yalnız hissetmemesi için var gücümüzle çalışıyoruz. . Vatandaşlarımızın sorunlarını, taleplerini ve beklentilerini dinleyebilmek, sorunları yerinde tespit edebilmek ve analiz ettirebilmek çok değerli. Bu çalışma bize bir yandan kendi eksiklerimizi görme, diğer yandan vatandaşlarımızdan gelen teklifleri değerlendirme şansı veriyor. Vatandaşlarımız en sıkıntılı günlerinde bile kendilerini yalnız hissetmesinler. Çünkü biz her zaman vatandaşımızın yanındayız” dedi.
Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı
