Reklam Kurumu, bu yılın beş ayında aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalar nedeniyle 1031 belgenin durdurulmasına ve 39 milyon 555 bin 306 lira idari para cezasına çarptırılmasına karar verdi.
Ticaret Bakanlığı’nın 13 Haziran’da yaptığı toplantısında yaptığı açıklamaya göre Kurul, tüketicileri aldatan ve yanıltan, deneyim ve bilgi eksikliklerini istismar eden, haksız ticari uygulamalara erişimi engelleyen reklamlar da dahil olmak üzere çok sayıda idari yaptırım uyguladı.
Reklam Kurulu’nun bu ayki toplantısında görüşülen 219 dosyadan 200’ünün mevzuata aykırı olduğu tespit edilirken, reklam ve ticari uygulamaların durdurulması ile birlikte 9 milyon 713 bin 552 lira idari para cezası verilmesine karar verildi. ve 12 belge için bir erişim kısıtlama ölçüsü.
Böylece yılın ilk 5 ayında Kurul tarafından 1159 belge üzerinde görüş ve değerlendirmeler yapıldı. Aldatıcı reklam veya haksız ticari uygulama olduğu tespit edilen 1031 belgeye 39 milyon 555 bin 306 lira idari para cezası ve askıya alma işlemi uygulanarak 28 belgeye erişimin engellenmesi uygun görüldü.
Kurulun son toplantısının ana gündem maddelerinden biri de internet sitelerinin vize almak isteyen vatandaşları yanıltarak konsolosluk yetkili temsilcisi izlenimi uyandıran faaliyetleri oldu.
Büyükelçilik ve konsoloslukların yetkili temsilcileri nezdinde izlenim yaratmak amacıyla oluşturdukları internet siteleri aracılığıyla vize hizmeti almak isteyen tüketicilerin inancını suistimal ederek aldatmak ve yanıltmak amacıyla faaliyetleri sonucunda tüketici mağduriyetine neden olan şirketler. Toplantıda çeşitli ülkeler değerlendirildi.
Bu kapsamda 8 firmanın durdurulmasına ve idari para cezasına çarptırılmasına ve ilgili internet sitelerine erişimin engellenmesine karar verildi.
Sahte tüketici değerlendirmeleri için ceza
Kurul, toplantısında kullanıcı deneyimleriyle ilgili uydurma yorumları da tartıştı.
Özellikle e-ticaret pazaryerlerinde internet üzerinden kurulan mesafeli sözleşmelerde satın alma tercihlerinde değerli bir yere sahip olan kullanıcı deneyimlerinin yanlış ve asılsız tüketici değerlendirmeleri ve sıralama uygulamaları incelenmiştir.
Bu şekilde satıcı, tedarikçiler veya satılan iş hakkında haksız rekabete ve tüketici mağduriyetine yol açan, gerçekçi olmayan algıya yol açan uygulamalar ele alınmıştır. Söz konusu davranışlarda bulunanlar hakkında durdurma ve idari para cezası uygulanmasına ve ilgili internet sitelerine erişimin engellenmesine karar verildi.
